51″彩虹”悄然上线,称雄野心可见一斑

12月 24th, 2009

  开篇前,我们先从腾讯的成功说起吧。腾讯经过10年的发展,已经成为市值近300亿美元,位居全球第三的互联网公司。而这一切都离不开一个聊天工具QQ的功劳。腾讯正是靠其上亿的QQ用户作为其攻城拔寨的利剑,攻无不克,战无不胜,迅速占领了互联网各行业的制高点,并且取得了让人瞩目的成就。腾讯的QQ从最初的IM聊天工具,发展到今天,已经构成一个庞大的汇集多种应用的具有庞大用户群的社区网络,稳坐在中国IM的第一把交椅。似乎没有人想过能撼动这个霸主,但是通过细分用户群分杯羹,倒不是不可能,51就是其中之一。

   近日,51推出了一款即时交友软件,名曰“彩虹”,从其功能到界面以及用户习惯,我们都有种似曾相识的感觉。而且从下载量来看,短短几天其官方主页已经将近1000万的下载量,相当火爆,而且还推出了抢靓号服务,其中一切的一切,让人浮想联翩的不仅仅是51的老谋深算。

在2008年,网上流传一款名曰“彩虹QQ”的QQ辅助软件,不仅可以去广告,而且最让广大用户垂青的就是其显隐身显IP的功能,搞的广大网友又是唾骂又是喜爱。一时间,名声大噪。“彩虹”这个名字在广大QQ用户群里已经成为耳熟能详的名字。后续发生的故事想必大家也知道,就是腾讯有多名员工集体跳槽到 51,腾讯和51间也因为“彩虹事件”和“员工跳槽事件”引发了一系列的官司。

   现在看来,不得不佩服51的精明,其实51老早就盯上了青少年用户群体这块肥肉,和腾讯发展的路线有异曲同工之妙。差别就在腾讯是先有QQ,然后积累用户形成了一个庞大的用户社区。而51是先有社区,而后,必然需要一个类似于QQ的即时交友工具。把早期社区用户转移到IM中,同时新推出的IM工具又可以积累用户,把用户转移到51社区中,相得益彰。这就是51的精明之处,因为想必通过2008年的折腾,彩虹这个名字对广大用户已不再陌生,也积累了不少好的用户认可度。如果51这次IM工具推广成功的话,那么等用户积累到一定的程度,其潜力也不可小觑。而且51这个IM不同于飞信、百度HI、GTALK等 IM工具,因为51本身就是个交友社区,本身也有很大的用户群。通过其IM可以发现,社区和IM两者之间的结合很紧密,也没有腾讯那么庞杂的产品线,所以发展起来,其爆发力也会让腾讯感到坐立不安的。

   也许有人会觉得,凭51目前的实力,对腾讯不会构成什么威胁。而且之前诸如UC、泡泡、MSN、Gtalk等等聊天工具,都当了QQ的炮灰。51的彩虹,凭什么就能对腾讯构成威胁?最近比较冷,我觉得大家都可以冷静下来思考下。QQ的成功要归功于当时的年代,那个时候QQ在国内没有什么竞争者,几乎有星星之火可以燎原之势蔓延开来,迅速占领了广大早期互联网用户的桌面,具有很强的时代背景。而后的几款聊天工具,没有特定的用户群体,大而泛,和QQ用户群完全重叠,而且用户对这些聊天工具也没有什么认知度和黏性,所以失败也无可厚非。至于MSN,在此不想多言,完全是其本地化战略的失败以及其它一切原因所导致。淘宝旺旺呢,其目的为了淘宝用户交易所推出,和QQ的用户群也完全无交叉,所以也不会构成什么威胁。Baidu Hi其实我当初是很看好,因为百度hi不但可作为其“百度有啊”的交易IM,凭百度的用户资源,似乎还可以有一些作为。但从目前来看,似乎很不成功,这原因有多个方面,一是之前的QQ和MSN已近满足了广大用户的即时沟通需求,市场已空前饱和,用户完全没有必要纯粹为了另外一款聊天工具而转移,成本太高,二是百度的整合能力和推广能力让人很失望,三是重视度不够。总之,百度hi自从诞生,就几乎让用户找不到任何使用的理由。加上其”百度有阿”的运作和市场表现平平,所以百度hi没有获得大家的认可。

   然而,彩虹却不一样,我们在这里需要注意的一个问题是,51本身就有一个庞大的社区,该社区还汇集广大年龄在15-22(我的主观估计)的青少年群体,该群体在51的黏性非常高,而且同时,这部分用户对QQ的依赖性也比较高。所以这个也是问题所在,如果51推出了IM工具,该年龄阶段必然会有大量的用户从 QQ转移到彩虹,仅仅一个靓号的吸引力就足够了。所以在该年龄阶段,51和腾讯用户群体的重叠程度是非常高的,而且更要命的是,腾讯的收费服务,比如各种钻、会员、游戏币、qq秀等一些服务的主要用户群体也分布在15-22这个年龄阶段。所以51看中的除了这个年龄阶段用户的黏性,更重要的是,从腾讯身上看到了这部分用户的创收价值。因为,如果51此番彩虹如果成功,相当于给了腾讯当头一棒,绝对是重创。

   当然,这仅仅是假如,历史有太多的如果。51这款即时聊天工具能否发挥威力,现在很难说。一个企业的成功,也绝对不是在一个创业两个点子上成功的,这仅仅是我们看到的表象,更多的是需要这个企业的执行力、企业文化、以及企业员工的辛苦努力换来的。腾讯已经逐步成长为一个实力雄厚、在各个领域都有所成就的多元化公司,其盈利能力也不会因为51蚕食即时通讯和社区增值而大幅下跌,但居安思危,我想每个企业都会有的。

   就像当时的微软,曾经对google的不屑一顾,弹指间,google却已成为微软最大和最恐惧的对手。因为商业永远没有一劳永逸,市场格局在时刻变化,细细想来,腾讯还得真得正视这个对手,虽然51的路还有很长很长。

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